Podmienky používania

1. Základné ustanovenia

Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len "VOP") upravujú vzťahy medzi TichéCentrum (ďalej len "poskytovateľ", "my") a klientmi, ktorí využívajú naše služby jogy, meditácie a wellness programov na území Slovenskej republiky.

Používaním našich služieb a webovej stránky súhlasíte s týmito podmienkami. Ak nesúhlasíte s niektorým z ustanovení, prosím, nepoužívajte naše služby.

2. Informácie o poskytovateľovi

3. Služby

3.1 Rozsah služieb

TichéCentrum poskytuje nasledovné služby:

• • Skupinové lekcie jogy - pre rôzne úrovne pokročilosti
• • Individuálne tréningy - personalizované programy
• • Meditačné workshopy - techniky mindfulness a relaxácie
• • Wellness coaching - holistický prístup k zdraviu
• • Online konzultácie - poradenstvo na diaľku

3.2 Charakter služieb

4. Rezervácie a platby

4.1 Rezervačný systém

• • Rezervácie sa vykonávajú prostredníctvom kontaktného formulára alebo e-mailu
• • Potvrdenie rezervácie obdržíte do 24 hodín
• • Pri prvej návšteve je potrebná predchádzajúca konzultácia
• • Rezervácia je záväzná po potvrdení a uhradení zálohy

4.2 Cenník a platby

• • Platby sa vykonávajú mesačne vopred
• • Akceptujeme bankovým prevodom, platobné karty
• • Ceny zahŕňajú DPH v zmysle platnej legislatívy SR
• • Ceny môžu byť upravené s 30-dňovým vopred oznámením

5. Stornovanie a refundácie

5.1 Stornovanie zo strany klienta

• • Individuálne lekcie: Stornovanie najneskôr 24 hodín vopred
• • Skupinové lekcie: Stornovanie najneskôr 6 hodín vopred
• • Mesačné členstvo: Výpovedná doba 30 dní
• • Pri neskoršom stornovaní sa poplatok nevracia

5.2 Refundácie

• • Pri včasnom storovaní - plná refundácia do 14 dní
• • Pri zdravotných problémoch - individuálne riešenie
• • Pri stornovaní zo strany poskytovateľa - plná refundácia
• • Refundácie sa vykonávajú na pôvodný platobný účet

6. Zdravotné upozornenia a disclaimery

6.1 Odmietnutie zodpovednosti

TichéCentrum neprebera zodpovednosť za akékoliek zranenia, zdravotné problémy alebo škody vzniknuté v súvislosti s účasťou na našich programoch. Každý účastník sa zúčastňuje na vlastné riziko a zodpovedá za svoje zdravie a bezpečnosť.

7. Pravidlá správania

7.1 V štúdiu

• • Príchod najneskôr 10 minút pred začiatkom lekcie
• • Mobilné telefóny v tichom režime alebo vypnuté
• • Dodržiavanie hygieny a čistoty priestorov
• • Úcta k ostatným účastníkom a inštruktorom
• • Zákaz konzumácie alkoholu alebo drog pred/počas lekcií

7.2 Online lekcie

• • Stabilné internetové pripojenie a vhodné prostredie
• • Mikrofón vypnutý počas grupových lekcií (pokiaľ inštruktor nepožiada opak)
• • Zákaz nahrávania lekcií bez písomného súhlasu

8. Duševné vlastníctvo

Všetok obsah webovej stránky, vrátane textov, obrázkov, videí a joga sekvencií, je chránený autorskými právami. Bez písomného súhlasu nie je dovolené kopírovanie, šírenie alebo komerčné využívanie obsahu.

9. Ochrana osobných údajov

Spracovanie osobných údajov upravuje naša Politika súkromia, ktorá je neoddeliteľnou súčasťou týchto VOP.

10. Riešenie sporov

V prípade sporu sa budeme snažiť o mimosúdne riešenie. Pri neúspešnom mimosúdnom riešení:

• • Spotrebiteľské spory: možnosť obrátiť sa na SOI (Slovenská obchodná inšpekcia)
• • Všetky spory: právomoc slovenských súdov
• • Rozhodujúce právo: právny poriadok Slovenskej republiky

11. Záverečné ustanovenia